◆ オンライン診療 ◆

梅田内科ファミリークリニックは自宅からオンライン診療が可能です

梅田内科ファミリークリニックでは、患者さまがご自宅にいながらオンラインで診察を受けていただけます

 

  • オンラインで診療可能な方
    当院に受診歴のない、初診の方でも受診可能
    (内科全般、便秘なども受診可能です。一度お問い合わせください。)
  • お薬の手間をゼロに
    オンライン診療をもとに、来院することなく郵便でご自宅にお薬が届きます。※到着に2~3日かかります

料 金

アプリ利用料 330円/回(税込)+診察料等

 情報通信機器の運用に係る実費として1100円(内税)、指定薬局(梅田薬局)以外の場合は処方箋送料84円(切手代金)が診察ごとに発生いたします。

必要なもの

  • スマートフォン(iphone、Android共に可)
    ※タブレットやPCはご利用できません
  • クレジットカード(VISA / Master / JCB / Diners / AMEX)
    ※匿名での登録はできません
  • 電波の良い環境
    ※電波の悪い環境の場合、ビデオ通話が繋がらないことがございます
  • 健康保険証(保険診療の場合)
    ※問診記入の際に、保険証の写真撮影が必要になります

ご利用方法

  • 本サービスご利用の際は、オンライン診療アプリ「curon」への会員登録(本名)が必要です。
  • オンライン診療は予約制です。
  • ビデオカメラによる問診および説明の予約可能時間帯は診療時間と同様です。

◆ 電話再診 ◆

厚生労働省が発表した「新型コロナウイルス感染症対策基本指針」に則り、
当クリニックでは、複数回の定期的な受診歴のある慢性疾患の患者様に対して、お電話にて診療を行い、お薬をご自宅に郵送する体制を整えました。
医療機関を受診せずにお薬が受け取れますので、ご活用ください。

【対象の患者様】

  • 当院を受診されたことがある方で、健康保険証に変更がない方
  • 当院へ定期的に通院しており、お薬を継続して使用している方

※医師が現在の症状やこれまでの経過をお伺いし、電話診療でお薬をお渡しすることが可能と判断した場合に限ります。

【電話診療時間】

通常診察の合間または、午前・午後の診察終了後での診察となります。

 

診察予約の際に、ご希望の時間帯または、電話に出られないお時間をお伝えください。

 

例:本日の17時以降21時までなら電話可能 / 13時から16時まで電話不可


【電話診療の流れについて】※一般診療が混雑している場合は電話が繋がらい場合がございます。

お手数ではございますが、改めて時間をおいてからお電話をお願いいたします。

 

  1. 電話診療時間内に当院 ☎ 06-6341-8008 までお電話ください。
  2. 「ご希望の時間帯」「電話による処方希望」であることを受付スタッフにお伝えください。
    スタッフが当院への通院歴をお伺いし、確認が取れましたら、医師による電話再診となります。
  3. 医師がお薬の処方が可能と判断した場合、お薬を処方致します。
  4. ご自宅の住所にお薬を郵送致します。

※お薬は梅田薬局より発送致します。
※医師が直接お会いしての診察が必要だと判断した場合は、大変申し訳ございませんがお薬をお渡しできません。
ご足労をお掛けいたしますが、当院までご来院の上、診察を受けていただきますようお願い申し上げます。
※冷蔵が必要なお薬(一部のニキビの塗り薬など)は郵送できませんのでご了承ください。

【費用について】

郵送するお薬と一緒に、請求書(当クリニックの口座番号を記載しています)を同封致します。
お薬を受け取られてから必ず7日以内にお振込みいただきますようお願い申し上げます。

前回の電話再診のお支払いが確認できない場合は、電話再診をお受けできません。

お支払い方法に関しまして、他にご希望があればお伝えください。

※電話診療による処方箋交付は、あくまで新型コロナウイルス感染拡大の抑止を目的とした臨時のものです。

今後状況が変わる場合がございます。
ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。